Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Produkte, die im Beauty Studio erbracht bzw. verkauft werden. Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden speziell für die Kundin / den Kunden reserviert.

3. Terminabsagen & Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt oder verschoben werden.

Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Kundin / der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behalten wir uns vor, 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

Dies gilt auch bei kurzfristiger Erkrankung, sofern kein Ersatztermin vergeben werden kann.

4. Verspätungen

Bei Verspätungen besteht kein Anspruch auf Verlängerung der gebuchten Behandlungszeit. Die Behandlung wird – sofern möglich – verkürzt durchgeführt. Der volle Behandlungspreis bleibt bestehen.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte (sofern angeboten).

6. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und nicht in bar auszahlbar. Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.

7. Haftung

Secrets of Beauty übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf bekannte Allergien, Hauterkrankungen oder gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen.

8. Gewährleistung

Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung, gemeldet werden. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.

9. Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.